宗旨：
以促進勞工團結，提升勞工地位及改善勞工生活
使命：
1.提升消費者體驗：使購物過程更加方便、迅速、安全和愉悅，並提供個性化的購物建議，以滿足不同消費者的需求。
2.擴大商品選擇： 提供多樣性、高品質的商品，滿足不同族群和地區的需求，同時推動可持續和環保商品的銷售。
3.確保資訊安全： 保障消費者數據的隱私和安全，建立堅固的網路安全架構，防範資訊洩露和網路攻擊。
4.促進行業創新： 支持新興技術的應用，例如人工智慧、大數據、區塊鏈等，以提升網路購物的效能和創新力。在工作休憩之餘能學得另一方面的技能，獲得轉業的機會。 改善人力素質，加速人才國際化，提昇國家競爭。協助配合政府推動落實終身學習的教育政策。
任務：
一、團體協約之締結、修改或廢止。
二、勞資爭議之處理。
三、勞動條件、勞工安全衛生及會員福利事項之促進。
四、勞工政策與法令之制（訂）定及修正之推動。
五、勞工教育之舉辦。
六、會員職業證照之認證、專業技能之檢定、專業工作之證明。
七、職業訓練之舉辦，分職前訓練、養成訓練、在職訓練、技術生訓練、進修訓練、專業訓練、失業訓練、第二專長訓練、殘障者職業訓練及產學訓合作訓練。
八、會員就業之協助，會員就業之輔導，會員就業之媒合，人力資源之派遣。
九、會員休閒、旅遊、康樂、養生、講座、講習事項之舉辦，促進本會會員相互聯繫事項。
十、工會或會員糾紛事件之調處，會員權益之保障。
十一、會員勞保業務之代辦。
十二、會員全民健保及會員眷屬健保業務之代辦。
十三、會員儲蓄、互助、團保、福利及各項給付之辦理。
十四、依法令從事事業之舉辦。
十五、勞工家庭生計之調查及勞工統計之編製。
十六、出版刊物之發行，以及文康之報導、圖書之設置。
十七、其他合於第3條宗旨及法律規定之事項。
訓練目標：
根據本會策略、行動方案、年度工作計畫、訓練需求調查進行規劃～
秉持本會任務，規劃及推動本業發展，持續改善之精神，以TTQS為基石，結合組織策略與經營方針之訓練政策：
1.開發符合本會需求課程，達成終身學習之目標，銜接並建立就業市場需求接軌的訓練機制期與企業結盟，進而達成產業群聚，達到訓用合一，創造學以致用，學以就業，持續開拓會員創業、就業之技能。
2.多角化經營教學策略，滿足學員需求，開拓、結合各方資源，開發多元化、多樣化教育類別，尋求多元文化的創意價值創造與精進，健全會員發展，達成組織使命，使經營更有競爭力。
經營目標
為了達成本會所設定之訓練目的，以下為本會之短、中、長期目標:
短期目標:
l 擴大會員人數至50人
l 持續提升單位人員辦訓能力
l 每年辦理在職勞工課程2班，辦訓人次達40人
l 勞工教育3場
l 產學合作1場
中期目標:
l 會員數增加至110人
l 輔導會員訓練與提升競爭能力
l 爭取開辦證照班訓練課程
l 每年辦理在職勞工課程4班，辦訓人次達80人
l 與其他單位合作職業訓練1班
l 勞工教育4場
長期目標:
l 會員數增加至210人
l 成為專業訓練認證培訓機構
l 建立辦訓優良口碑，吸引更多會員加入
l 持續培訓相關產業技能人才，擴大業務範圍
